Service (-kontakte) für Leistungserbringer, Apotheken und Ärzte
Wir sind für Sie da!
Hier finden Sie relevante Informationen und Kontaktmöglichkeiten für einen reibungslosen Abrechnungsprozess.
Informationen für Leistungserbringer
Problem bei Zustellungen von Paketen und Postsendungen
Liebe Leistungserbringerinnen und Leistungserbringer,
wir möchten Sie darüber informieren, dass es derzeit vermehrt zu Problemen bei der Zustellung von Paketen und Postsendungen durch ein Zustellunternehmen kommt.
Betroffen sind Sendungen an unsere Anschrift: Sommerfelder Straße 120, 04316 Leipzig-Mölkau.
Einige Sendungen werden irrtümlich als „nicht zustellbar“ eingestuft und an die Absender zurückgesendet. Wir stehen bereits mit den zuständigen Zustellunternehmen in Kontakt, um die Ursache zu klären und eine zeitnahe Lösung herbeizuführen.
Wir bitten um Ihr Verständnis für die entstandenen Unannehmlichkeiten und empfehlen, etwaige Rücksendungen erneut an unsere Anschrift zu senden.
Weitere Informationen zur Zustellung von Post- und Paketsendungen entnehmen Sie bitte dem aktuellen Kostenträgerverzeichnis.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Unterstützung.
Servicekontakte für Sonstige Leistungserbringer
Sie haben Fragen oder wünschen eine Klärung zu einem Sachverhalt? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung! Damit wir Ihre Anfrage schnell und eindeutig zuordnen können, halten Sie bitte Ihr Institutionskennzeichen (IK) bereit und „Unser Zeichen“ bzw. die Bearbeitungsnummer bereit und verfahren Sie dann weiter wie hier beschrieben:
Option 1
Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen bei Fragen zu Ihrer Abrechnung zur Verfügung. Diese nutzen Sie bitte auch dann, wenn Ihnen bereits ein Schreiben der DAVASO GmbH mit der Angabe „Unser Zeichen“ (bitte angeben) vorliegt:
Option 2
Ihnen liegt ein Schreiben von DAVASO vor und darauf finden Sie eine Bearbeitungsnummer? Dann gelten die folgenden Kontaktdaten zu diesen Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Flyer – Idealtypische Rechnungslegung
Um Ihnen Arbeit und Frust bei der Abrechnung Ihrer erbrachten Leistungen zu ersparen, haben wir Ihnen eine Checkliste mit einigen Tipps für eine zügige und fehlerfreie Bearbeitung zusammengestellt.
DAVASO_Flyer_Idealtypische_Rechnungslegung_20250725.pdf
Laden Sie sich den Flyer hier runter.
PDF (1,6 MB)
Informationen für Apotheken und Apothekenrechenzentren
Sie haben Fragen oder wünschen eine Klärung zu einem Sachverhalt? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen gern zur Verfügung!
Sollte Ihnen bereits ein Schreiben der DAVASO GmbH vorliegen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
Unser Zeichen
individuell (kassenabhängig und auf dem Schreiben vermerkt)
Telefon
Fax
0341 25920-25
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Wichtige Hinweise
Damit wir Ihre Anfrage schnell und eindeutig zuordnen können, halten Sie bitte Ihr Institutionskennzeichen (IK) und Unser Zeichen bereit.
Sie suchen Informationen zum Abrechnungsverfahren und Kontaktdaten?
Dabei hilft Ihnen unser Kostenträgerverzeichnis.
Abrechnungsverfahren für IKK Classic § 300
Einsprüche per Post
DAVASO GmbH
Fachbereich Prüfung Apotheken
Postfach 500153
04301 Leipzig
Einsprüche per Fax
0341 25920-25
Telefon
Bei Anfragen bzw. Rückfragen zum Einspruch per Telefon wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei der IKK Classic in Lippstadt.
DAVASO-Portal
Für ein digitales Abrechnungsmanagement, zum Beispiel für Retaxierungen inklusive Downloadmöglichkeit, das Einlegen von Einsprüchen sowie die Prüfung des Befreiungsstatus von Versicherten.
Kostenträgerverzeichnis und Datenaustausch
Kostenträgerverzeichnis
DAVASO ist rechnungs- und datenannehmende sowie prüfende Stelle für verschiedene Krankenkassen im Rahmen des Abrechnungsmanagements. In unserem Kostenträgerverzeichnis haben Sie die Möglichkeit, sich über die für den jeweiligen Kostenträger geltenden Abrechnungsmodalitäten umfassend zu informieren. Nach nur drei kleinen Schritten werden Ihnen die benötigten Informationen angezeigt.
Kostenträgerliste wird geladen …
Hinweis: Da wir nicht für jede Krankenkasse zuständig sind, informieren Sie sich bitte auf der Website des jeweiligen Kostenträgers.
Datenaustausch
Informationen zum Daten- und Datenträgeraustausch
Laut § 302 SGB V sind Sie als Leistungserbringer dazu verpflichtet, Ihre Abrechnungen auf dem Wege der elektronischen Datenübertragung oder elektronisch verwertbar auf Datenträgern zu übermitteln. Stellen Sie die Daten nicht zur Verfügung, müssen diese gemäß § 303 SGB V nacherfasst werden. Für diesen Aufwand werden Ihnen von der Krankenkasse bis zu 5 % Ihres Rechnungsbetrages gekürzt. Zusätzlich führt die manuelle Erfassung zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Abrechnung.
Um Kürzungen sowie längere Bearbeitungszeiten zu umgehen, übermitteln Sie uns bitte Ihre Abrechnungen auch auf elektronischem Wege. Über das Kostenträgerverzeichnis erhalten Sie alle relevanten Informationen Datenaustauschverfahren der jeweiligen Krankenkasse.
TA-Validator
Die Software TA-Validator wird eingesetzt zur syntaktischen und semantischen Überprüfung von Abrechnungsdaten entsprechend der
Über die DAVASO GmbH erhalten Sie die unentgeltliche Nutzungsmöglichkeit dieser Software.
Die Nutzung des TA-Validators setzt eine ordnungsgemäße Registrierung über unser DAVASO-Portal voraus
Unsere Service-Hotline für den Datenaustausch
Damit wir Ihre Anfrage schnell und eindeutig zuordnen können, halten Sie bitte Ihr Institutionskennzeichen (IK) und die Nummer Dateivorgang bzw. die ID bereit.
Telefon
Geschäftszeiten
Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Weiterführende Informationen
Der GKV-Spitzenverband stellt mit seinem Internetportal umfassende und aktuelle Informationen zum elektronischen Datenaustausch zur Verfügung, insbesondere zum elektronischen Abrechnungsverfahren mit den gesetzlichen Krankenkassen nach § 302 SGB V. Die Kostenträgerdateien auf www.gkv-datenaustausch.de werden quartalsweise aktualisiert und enthalten alle wesentlichen Informationen zu jeder Krankenkasse.
Kostenträgerdateien Sonstige Leistungserbringer
Kostenträgerdateien
Pflege
Kostenträgerdateien Apotheken
DMPonline und DMP-Service-Hotline
Alle Informationen zu DMPonline und zur Service-Hotline finden Sie hier